Profils requises: - Homme/Femme âgé de 25 ans et plus - Niveau Bac et plus - Excellente maîtrise de la langue française (à l'orale et à l'écrit) (sinon S'ABSTENIR) - Dynamique, souriant, sérieux - Doté d’une bonne aisance relationnelle - Expérience souhaitée dans les Centres d’appel - A l’aise au téléphone